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    2021江蘇事業單位結構化面試:讓應變題答的有滋有味

    時間:2021-04-09 17:48:06|來源:中公事業單位考試題庫 陳永偉   
    【導讀】

    中公事業單位為大家帶來2021江蘇事業單位結構化面試:讓應變題答的有滋有味,從本質上做到“個性化”“不套路”,希望可以幫助各位考生順利備考事業單位考試。

    在面試的測評要素中,應急應變能力是一項常考的,也是重點的一類題型。同學們在回答這類的題目的過程中往往會出現一些問題,比如出現答題雷同、表述形式套路化。那我們今天通過這樣一篇軟文讓你的應急應變題和別人與眾不同。

    有群眾在網上曝光稱一家糕點店用棉花制作肉松,存在安全隱患,許多群眾得知后聚集到蛋糕店門前抗議,微信朋友圈里也在快速轉發棉花肉松一事,如果你是相關部門工作人員,你會如何處理此事?

    面對題目中的緊急問題,大多數同學都能想到安撫和維持秩序這兩個點,但往往只局限于這兩句話。

    1.安撫情緒。你首先要想的是,為什么要安撫情緒,以及如何去安撫情緒。如我們為什么要去安撫情緒呢?因為情緒的激動往往不利于我們的事情的處理,甚至會造成事態的升級,也不利于我們去解決問題。那因此我們采用什么樣的方式去解決情緒這一問題呢?可以表示理解和感同身受,理解他們對于食品安全問題、對于自身身體健康的擔心和憂慮。(注:具體答題不拘泥于文中內容)

    2.維持秩序。為什么我們要維持秩序?源自于秩序的混亂,會帶來交通擁堵,也不利于我們整體的疫情防控。可以采用高聲吶喊喇叭、人員協助、拉警戒線等多種形式來解決維持秩序的問題。通過這兩個方式,就能夠把安撫情緒和維持秩序講得足夠的全面。

    3.公示澄清。我們在題目中也經常會遇到一些政府需要通過公示,來澄清解釋說明某件事情。在這個題目答法之中,同學們也是會出現一些問題,比如說我要發布公示,以此澄清,來進行辟謠,講的會稍顯單薄。

    那在我們的答題當中就可以結合著我們通過什么樣一種方式去辟謠,以及我們辟謠的內容有哪些來進行作答。比如我們可以聯系相關的輿情部門,通過抖音官方賬號或微博公眾號等多種形式對外發布辟謠聲明;在聲明中我們可以說明,此件事情尚在調查之中,請大家不要信謠,也不要傳謠和造謠,我們會盡快調查給市民朋友們一個交代。

    4.調查研究。應變中應變題當中,往往會涉及到調研的工作。而在答題當中同學們也會出現,會開展一次調研,重點了解一下什么和什么,答題會顯得很淺。可以適當的去加入一下你調研的對象以及調查的方式,這樣的話會讓整個調查顯得更加的正式,而不是流于形式。

    某社區面向70歲以上老人設立了“助老食堂”,運行一段時間后,有些老人反映飯菜葷素搭配不合理、不健康,有些老人覺得路途遠,自己腿腳不便,還有些老人覺得不合口味,去過幾次便不再去了。如果領導派你處理,你會怎么辦?

    比如說在這個題目當中,我們的調查對象就應該包括老人、家屬、餐廳的服務人員、餐廳負責人等,我們采用的方式可以是座談會也可以是一種明察暗訪的一種形式,去實地品嘗餐廳一些菜品的口味,咸淡程度等。

    5.解決問題多樣化。應變題當中,核心還是對于問題的解決,而問題的解決一定要能夠多樣化,采取多種方式去解決。

    你單位組織一次交流會,當天前來參會的其他單位人員已經到達,你卻發現之前預定好的會議室正被本單位其他部門占用開緊急會議,而負責此事的領導此時有事外出,你怎么辦?

    在這道題目當中,很多同學都能夠想到,如果時間短的話,我該怎么樣,時間長的話我又該怎么樣,而且時間長的這一塊往往只能夠想到我應該去跟負責人溝通一下,再換一個大的教室,不夠豐富,也不能體現出你對這道題目的思考。

    方式方法多樣化。可以緊急聯系周圍的酒店,去看一下他們是否有具體的會議室可以使用;或者我們也可以把我們的休息區、辦公室布置成一個位交流的一個場所;當然有的同學可能也大膽想到,天氣可以的話,也可以一些公園草坪上,展開這種單位交流,會讓整個交流會議會顯得更加的輕松愉悅。

    綜上所述,應變題其實是一類不是太難的題型,但是我們整體的作答的過程當中一定要注重一些細節的展開,在這一點點的變化出,讓你的答題變的有滋有味得同時,也能讓你得答題變得與眾不同!

    以上是江蘇事業單位面試資料的部分備考內容,江蘇事業單位考試資料欄目還為大家提供江蘇事業單位申論寫作江蘇事業單位考試題庫等相關內容。

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